Помощь
Приветствуем Вас в нашем магазине. Если у Вас возникли какие то вопросы, можете позвонить нам по номерам: 0988008589, 0738008589, 0508008589 или же написать нам на нашу электронную почту: info@idea.ck.ua Так же здесь Вы найдёте ответы на часто задаваемые вопросы:
Какая форма оплаты?
- полная предоплата
- наложенным платежом (в этом случае клиентом оплачивается комиссия за наложенный платеж)
- безналичный расчёт с ПДВ или от ФОПа
Как доставляют?
- Новой Почтой по Украине
- Мистэкспрессом по Украине
- Курьером по Киеву
Что делать, если товар был поврежден при перевозке?
- в случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа — необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также, составить акт (претензию) если доставка осуществлялась НП или Мистэкспрессом. В случае, если данная ситуация будет иметь место – просим Вас сообщите нам о случившемся по телефонам: 0988008589, 0738008589, 0508008589.
Есть ли возможность взять товар в кредит или рассрочку?
- к сожалению такой возможности нет
- работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00