Помощь

Приветствуем Вас в нашем магазине. Если у Вас возникли какие то вопросы, можете позвонить нам по номерам: 0988008589, 0738008589, 0508008589 или же написать нам на нашу электронную почту: info@idea.ck.ua Так же здесь Вы найдёте ответы на часто задаваемые вопросы:

Какая форма оплаты?

 - полная предоплата

- наложенным платежом (в этом случае клиентом оплачивается комиссия за наложенный платеж)

- безналичный расчёт с ПДВ или от ФОПа

Как доставляют?

- Новой Почтой по Украине

- Мистэкспрессом по Украине

- Курьером по Киеву

Что делать, если товар был поврежден при перевозке?

 - в случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа — необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также, составить акт (претензию) если доставка осуществлялась НП или Мистэкспрессом. В случае, если данная ситуация будет иметь место – просим Вас сообщите нам о случившемся по телефонам: 0978000880, 0738000880, 0958000880.

Есть ли возможность взять товар в кредит или рассрочку?

- к сожалению такой возможности нет

Можно ли приехать к Вам в офис для консультации или оформления заказа?

- да, будем рады видеть Вас по адресу г. Черкассы, ул. Добровольского 1 оф. 214
Какой у Вас график работы?

- работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00